DGS of Western New York

Solo puedo decir gracias por todo

Dignified Grief Services of Western NY estuvo ahí para nosotros cuando lo necesitábamos. Nuestro preciado gato de 21 años necesitaba ser cremado. Y fue más barato eliminar al veterinario como intermediario. Puedes tratar directamente con ellos. He incluido fotos de sus precios, que NO están listados en línea. Me dijeron hoy que cambiarán pronto. Al menos tienes una idea del costo. DGS fue sensible a mis necesidades y a mi situación. Estoy agradecido de entregar a mi querido animal de compañía a ellos. Confío en ellos para el cuidado de mi anterior bebé de peluche.Dignified Grief Services of Western NY was there for us when we needed them. Our precious cat of 21 years needed to be cremated. And it was cheaper cutting out the vet as the middle man. You can deal directly with them. I have included photos of their pricing, which is NOT listed online. It will be changing soon, is what I was told today. At least you have an idea of the cost. DGS was sensitive to my needs and my situation. I dent grateful to hand my dear pet over to them. I trust them with care of my previous fur baby.Comentario traducidoVer original

No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre DGS. Todos fueron muy amables, respetuosos, compasivos y considerados. Perder a mi bebé de peluche ha sido una de las pérdidas más dolorosas. Saber que mi bebé estuvo en buenas manos durante sus últimos momentos me dio tranquilidad a mi mente y a mi corazón. Mike fue absolutamente maravilloso en su comunicación durante todo el proceso. Matt fue muy amable y compasivo durante la recogida. Por favor, no busquen más cuando decidan a quién elegir para cuidar a su preciado bebé de peluche. DGS no decepcionará. Realmente se preocupan por sus clientes y por sus bebés de peluche.I can’t say enough wonderful things about DGS. Everyone was very kind, respectful, compassionate and considerate. Losing my fur baby has been one of the most painful loses. Knowing that my baby was in great hands for his final moments put my mind and heart at ease. Mike was absolutely wonderful in his communication throughout the process. Matt was very kind and compassionate during pick up. Please don’t look any further when deciding who to choose to take care of your precious fur baby. DGS wont disappoint. They truly care about their clients and their fur babies.Comentario traducidoVer original

¡DGS fue absolutamente increíble! De repente perdí a mi gato Buddy. Lo llevamos al veterinario de emergencias de Orchard Park. ¡Ellos enviaron a Buddy a DGS con altas recomendaciones! Me dieron su número. Una cosa que realmente quería era una impresión en tinta de sus patas. Llamé fuera del horario de atención y dejé un mensaje. A la mañana siguiente recibí una llamada telefónica de un celular personal con cada pregunta respondida. Mientras estaba al teléfono, otro empleado estaba llamando al mismo tiempo para devolver mi llamada. Hicieron más de lo que yo esperaba en todo lo que quería. Incluyeron múltiples huellas de patas e incluso una impresión en arcilla. Estaba perdido por la pérdida de Buddy y ellos hicieron hasta lo imposible para ayudar a honrarlo. ¡Muchas gracias!DGS was absolutely amazing! I suddenly loss my cat Buddy. We took him to Orchard Park emergency vet. They sent Buddy to DGS with high recommendations! They gave me their number. One thing I truly wanted was an ink print of his paws. I called after hours and left a message. Next morning received a phone call from a personal cell phone with every question being addressed. While on the phone another employee was calling at the same time to return my call. They went above and beyond everything I wanted. Included multiple paw prints and even a clay print. I was lost with the passing of Buddy and they went to the greatest lengths to help cherish him. Thank you so much!Comentario traducidoVer original

Había usado lapoflove y vi que DGS se encargó de la cremación de mi perro Gozer. Recibí los restos rápidamente y fueron muy profesionales. Creo que DGS también se encargó de algunas de mis otras mascotas a lo largo de los años. Un lugar muy profesional. Recomiendo a estos chicos. ¡Gracias!I had used lapoflove and seen DGS handled my dog Gozer’s cremation. Got the remains back quickly and they were very professional. I believe DGS also handled a few of my other pets over the years. Very professional place. Recommend these guys. Thanks!Comentario traducidoVer original

Perdimos a nuestro gatito inesperadamente y estábamos destrozados. No sabíamos qué hacer. Me puse en contacto con Erik en DGS y fue tan increíblemente servicial y empático que nos ayudó a sentirnos más tranquilos. Cuando nos reunimos con él, fue simplemente tan cariñoso y reconfortante. Hemos perdido a algunos de nuestros cachorros en el pasado en nuestra clínica veterinaria, pero nunca recibimos el cuidado que recibimos de Erik y su equipo. ¡Gracias por todo lo que hacen!We lost our kitty unexpectedly and we were in shambles. We didn’t know what to do. I reached out to Erik at DGS and he was so incredibly accommodating and empathetic, that it helped put us at ease. When we met with him, he was just so caring and comforting. We have lost some of our pups in the past that we were at our vet for, but never received the care like we did from Erik and his team. Thank you for everything that you do!Comentario traducidoVer original

Perdí a mi mascota la noche del 25/8. Mi veterinario utiliza DGS de WNY para los servicios de cremación. Mi veterinario me dio su información de contacto para que pudiera confirmar con ellos lo que deseaba que se hiciera. Les envié un correo electrónico el 27/8 para confirmarles que quería su nombre y las fechas 2014-2025 en la caja de cedro, una cremación privada y que me contactaran tan pronto como estuviera lista para ser recogida. Nunca me llamaron para recogerla. Sus restos fueron devueltos a mi veterinario sin fechas en la caja de cedro. El certificado de cremación también está supuestamente dentro de la caja de cedro, por lo que no estoy segura de si fue una cremación privada porque no voy a abrirla. También pregunté en el correo si vendían otros recuerdos. Me enviaron fotos de joyas, llaveros, luces LED. Ahora estoy leyendo en las reseñas que otras personas recibieron huellas de patas de arcilla y huellas de tinta. Esas habrían sido algo hermoso de tener y ahora es demasiado tarde. Estos artículos nunca me fueron comunicados ni están en su sitio web. Simplemente estoy muy triste por la falta de detalles y de seguimiento con mi alma más preciosa.I lost my pet on the evening of 8/25. My vet uses DGS of WNY for cremation services. My vet gave me their contact info so that I could confirm with them what I wished done. I emailed them on 8/27 to confirm with them that I wanted her name and the dates 2014-2025 on the cedar box, a private cremation and to be contacted as soon as she was ready to be picked up. They never called me to pick her up. Her remains were returned to my vet with no dates on the cedar box. The certificate of cremation is also supposedly inside the cedar box so I am unsure if it was a private cremation because I am not opening it. I also asked in the email if they sold any other keepsakes. They sent me pics of jewelry, keychains, led lights. I’m now reading in the reviews that other people got clay paw prints and ink prints. Those would have been something beautiful to have and now is too late. These items were never told to me nor is it on their site. I am just very sad with lack of detail and follow through with my most precious soul.Comentario traducidoVer original